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FAQ

# 1. Ist es sicher, diese Website? Kann ich eine Bestellung sicher platzieren?

Antwort: Diese Seite ist 100% Versicherung. Und um ehrlich zu sein, wir könnten sogar sagen, dass es das ist, 300%. Hier ist der Grund:

zuerst, die Website, die Sie gerade besuchen befindet sich auf einem HTTPS-Server (das kleines grünes Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite ist da, um dich daran zu erinnern).

Die meisten Websites schützen nur Ihren "Warenkorb" und alles alles im Zusammenhang mit der Zahlung von Bestellungen. Auf dieser Seite, ALLE SEITEN sind sicher und können nicht von Malware gehackt oder angegriffen werden.

dann, Wir nehmen die Dienste des Weltmarktführers im Schutz von Websites (McAfee) das überwacht jede Sekunde alle Daten, die übergeben werden für diese Seite. Er ist da,, Aufzeichnungen, und stellt sicher, dass niemand versuche das System zu hacken).

kurz, durchsuchen und um in TimiaShop ist 100% Versicherung.
So können Sie sich hier und da in diesem bunten Geschäft mit Zuversicht wandern!

#2 Ich habe eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung setzt abgeschlossen, Aber es hat mir nichts bekommen!

Antwort: Einmal sagen uns die Kuriere, dass die Bestellung ist kanalisiert finden, wir werden Sie automatisch diese E-Mail senden.

#3 Was Kurier wird mir mein Paket?

Wir arbeiten mit dem Kurierdienst zusammen GLS

#4 Wie kann ich wissen, den Status meiner Bestellung oder wo?

Antwort: Nur Teilnahme per E-Mail Auftragsstatus durch info@timiashop.com. Indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden, helfen wir Ihnen festzustellen, ob diese unterwegs ist, oder wir können Ihnen die Sendungsverfolgung geben. Wir versuchen die E-Mails in der zu beantworten 24/48 Geschäftszeiten nach dem Absenden der Post.

#5 Ich schickte eine E-Mail-Antwort, aber sie nicht beantworten mich

Antwort: Unsere Mail ist ein Weg, so dass, wenn Sie die E-Mail-Antwort auf ein Konto anderen Befehl als info@timiashop.com die Antwort kann viel länger als üblich verlängern. Wenn Sie möchten, auf eine E-Mail antworten, Bitte tun Sie dies über info@timiashop.com. Die Mails, die an info@timiashop.com gesendet werden, werden normalerweise in der beantwortet 24/48 Geschäftszeiten nach dem Absenden der Post.

gleichermaßen, wenn Sie sehen, dass Sie nicht die E-Mail erhalten, überprüfen Sie die Spam-Ordner für den Fall,.

#6 Ich habe ein defektes Paket / eine defekte Bestellung erhalten

Antwort: Falls die fehlerhafte Bestellung eingetroffen ist, Senden Sie uns Fotos an info@timiashop.com, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, damit wir sie überprüfen können.

#7 Wie kann ich ein Pandora-Armband öffnen??

Antwort: Zum Öffnen können Sie mit dem Fingernagel auf den Keil oben drücken. Sie können weitere Informationen anzeigen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.timiashop.com/abrir-pulsera-pandora/